بعد أن خططت Microsoft عدم نشر أي تصحيحات أخرى بعد تحديث KB4534310 الأخير الذي تم إصداره في 14 يناير لنظام التشغيل Windows 7 ضمن تحديثات التصحيح كآخر عملية تحديث تقوم بها الشركة بعد أن رفعت الدعم نهائيا عن هذا النظام .
وجد العديد من المستخدمين أن ورق الحائط الخاص بهم قد اختفى ، وحل محله صورة سوداء. و يحدث هذا الخطأ عند تحديد خلفية وترغب في تمديد الصورة بحيث تشغل الشاشة بأكملها.
هذا الأمر أجبر الناشر Microsoft على التراجع والإلتزلم بتصحيح الخطأ ، وبالتالي نشر تحديث جديد. لم تحدد الشركة موعدًا ولكن يمكن نشره خلال يوم الثلاثاء القادم ، أي الثلاثاء 11 فبراير.
في غضون ذلك ، تشير Microsoft إلى أنه من الممكن حل المشكلة عن طريق اختيار وضع عرض آخر للصورة (ملائمة أو فسيفساء أو مركز أو تعبئة) أو عن طريق التقاط صورة بحجمها مماثل لتعريف الشاشة.