اعترفت شركة غوغل بثغرة أمنية كبيرة على خدمات Google في الفترة بين 21 و 25 نوفمبر 2019 أثرث على صور Google و Google Takeout. ادت إلى تلقى عدد قليل من مستخدمي الخدمة أشرطة الفيديو غير خاصة بهم منا يعني ارسال ملفات أشخاص آخرين بالخطأ.
وقالت جوجل في رسالتها إنها كانت ضحية "مشكلة فنية". قامت خدمة مشاركة واسترجاع البيانات من Google Takeout ، إلى جانب صور Google ، بإرسال مقاطع فيديو لمقاطع فيديو لأشخاص آخرين إلى بعض المستخدمين. "لسوء الحظ ، خلال هذه الفترة ، تم تصدير بعض مقاطع الفيديو من صور Google بشكل غير صحيح إلى أرشيف المستخدمين المستقلين. قالت Google في بريدها الإلكتروني: "تأثر واحد أو أكثر من مقاطع الفيديو في حساب صور Google الخاص بك بهذه المشكلة". "إذا قمت بتنزيل بياناتك ، فقد تكون غير كاملة ، وقد تحتوي على مقاطع فيديو ليست لك" ، أضافت الشركة.
وفقا للشركة ، تم تحديد المشكلة وحلها بسرعة. توصي Google مستخدميها بإعادة تصدير بياناتهم وحذف النسخة الاحتياطية القديمة. تعتذر الشركة عن أي إزعاج ، دون تقديم المزيد من التفاصيل حول أصل الخطأ. لا تتواصل Google أيضًا بشأن عدد مقاطع الفيديو المعنية ، ولكن وفقًا لـ 9to5Google ، تتعلق المشكلة بنسبة 0.01٪ من مستخدمي صور Google و Google Takeout. إذا كان هذا الرقم قد يبدو منخفضًا بشكل يبعث على السخرية ، فلا يزال هناك أكثر من مليار متابع في جميع أنحاء العالم في صور Google.