في الوقت الذي عرفت فيه التجارة الإلكترونية ازدهارا كبيرا بسبب تفشي فيروس كورونا ، كان لابد للشركات الكبيرة استغلال هذا الأمر، لذلك اتخذت Facebook القرار بإطلاق Facebook shop .
خدمة Facebook shop عبارة عن منصة لإنشاء متاجر افتراضية عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها عبر Instagram وفيسبوك.
وحسب معطيات Facebook المتاحة، فإن عملية إنشاء متجر في متاجر Facebook أمر بسيط وسهل المستخدمين، حيث سيتعين على المستخدمين فقط اختيار المنتجات لتضمينها في المتجر ، ثم يمكنهم بعد ذلك تخصيص متجرهم الخاص .
كما تجدر الإشارة إلى أنه سيتم استضافة متاجر Facebook على صفحات الشركة أو على حساب Instagram.